हर दिन लाखों लोग भारतीय रेलवे से यात्रा करते हैं। ट्रेन टिकट बुक करते समय हम में से अधिकतर लोग सिर्फ यात्रा की सुविधा को ही ध्यान में रखते हैं, लेकिन बहुत कम लोग जानते हैं कि रेलवे आपके टिकट के साथ कई ऐसी सुविधाएं भी देता है, जिनका लाभ आप बिना कोई अतिरिक्त पैसा दिए उठा सकते हैं।
ये मुफ्त सुविधाएं हर यात्री के लिए हैं और इनका उद्देश्य आपकी यात्रा को ज्यादा आरामदायक, सुरक्षित और सुविधाजनक बनाना है।
भारतीय रेलवे लगातार अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और यात्रियों के अनुभव को आसान बनाने के लिए नई-नई सुविधाएं जोड़ता रहता है। इनमें से कई सुविधाएं ऐसी हैं, जिनके बारे में आमतौर पर जानकारी नहीं होती, जबकि ये सुविधाएं हर टिकटधारी को मिलती हैं।
चाहे आप सामान्य क्लास में सफर कर रहे हों या एसी कोच में, इन मुफ्त सेवाओं का लाभ आप जरूर ले सकते हैं। आइए जानते हैं वे 5 खास मुफ्त सुविधाएं, जो हर यात्री को जानना चाहिए और जिनका फायदा आप अपनी अगली यात्रा में जरूर उठाएं।
Indian Railway Free Facilities
| सुविधा का नाम | विवरण/लाभ |
| मुफ्त मेडिकल सेवा | ट्रेन या स्टेशन पर बीमार होने पर तुरंत मेडिकल सहायता |
| फ्री वेटिंग रूम | स्टेशन पर इंतजार के लिए एसी/नॉन-एसी वेटिंग हॉल |
| फ्री वाई-फाई | देशभर के सैकड़ों रेलवे स्टेशनों पर मुफ्त इंटरनेट |
| एसी कोच में मुफ्त बेडरोल | कंबल, चादर, तकिया, तौलिया आदि (कुछ ट्रेनों में) |
| प्रीमियम ट्रेनों में मुफ्त भोजन | राजधानी, शताब्दी, दूरंतो में ट्रेन लेट होने पर फ्री फूड |
| व्हीलचेयर सुविधा | वरिष्ठ नागरिक, दिव्यांग, बीमार यात्रियों के लिए |
| लोअर बर्थ आरक्षण | वरिष्ठ नागरिक, महिलाएं, गर्भवती महिलाओं के लिए प्राथमिकता |
| बैटरी ऑपरेटेड वाहन | बड़े स्टेशनों पर वरिष्ठ नागरिक व दिव्यांगों के लिए |
1. मुफ्त मेडिकल सेवा
यात्रा के दौरान अगर किसी यात्री की तबीयत अचानक खराब हो जाए या कोई मेडिकल इमरजेंसी हो, तो रेलवे मुफ्त में मेडिकल सहायता उपलब्ध कराता है। यात्री ट्रेन सुपरिटेंडेंट, टिकट कलेक्टर या किसी भी रेलवे कर्मचारी को सूचित कर सकते हैं।
जरूरत पड़ने पर स्टेशन पर डॉक्टर और मेडिकल टीम तुरंत उपलब्ध कराई जाती है। कई प्रमुख ट्रेनों और स्टेशनों पर फर्स्ट-एड बॉक्स भी उपलब्ध होते हैं, जिससे छोटी-मोटी चोट या बीमारी का तुरंत इलाज हो सके।
2. फ्री वेटिंग रूम
अगर आपकी ट्रेन लेट है या आपको कनेक्टिंग ट्रेन का इंतजार करना है, तो रेलवे स्टेशन पर बने वेटिंग रूम्स का मुफ्त में इस्तेमाल कर सकते हैं।
एसी और नॉन-एसी वेटिंग हॉल्स में बैठकर आराम से समय बिता सकते हैं। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आपको सिर्फ अपना वैध ट्रेन टिकट दिखाना होता है।
3. फ्री वाई-फाई
भारतीय रेलवे ने देशभर के सैकड़ों रेलवे स्टेशनों पर मुफ्त वाई-फाई सुविधा शुरू की है। यात्री स्टेशन पर पहुंचते ही अपने मोबाइल, लैपटॉप या टैबलेट से फ्री इंटरनेट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
इससे आप ट्रेन के इंतजार के दौरान भी कनेक्टेड रह सकते हैं, जरूरी काम निपटा सकते हैं या मनोरंजन कर सकते हैं।
4. एसी कोच में मुफ्त बेडरोल
अगर आप एसी कोच (AC 1st, 2nd, 3rd) में यात्रा कर रहे हैं, तो आपको कंबल, चादर, तकिया और तौलिया मुफ्त में दिए जाते हैं। ये सुविधा सभी एसी कोच यात्रियों के लिए है। हालांकि, गरीब रथ एक्सप्रेस जैसी कुछ ट्रेनों में बेडरोल के लिए मामूली शुल्क (₹25) लिया जाता है।
5. प्रीमियम ट्रेनों में मुफ्त भोजन
अगर आप राजधानी, शताब्दी या दूरंतो जैसी प्रीमियम ट्रेनों में सफर कर रहे हैं और ट्रेन दो घंटे या उससे ज्यादा लेट हो जाती है, तो रेलवे यात्रियों को मुफ्त में भोजन उपलब्ध कराता है। इससे यात्रियों को लेट होने की स्थिति में भी परेशानी नहीं होती और उन्हें खाने-पीने की चिंता नहीं रहती।
अन्य मुफ्त या विशेष सुविधाएं
- व्हीलचेयर और बैटरी ऑपरेटेड वाहन: वरिष्ठ नागरिक, दिव्यांग या बीमार यात्रियों के लिए रेलवे स्टेशन पर व्हीलचेयर और बैटरी ऑपरेटेड वाहन मुफ्त या नाममात्र शुल्क पर उपलब्ध कराए जाते हैं।
- लोअर बर्थ आरक्षण: वरिष्ठ नागरिक, 45 साल से ऊपर की महिलाएं और गर्भवती महिलाओं को लोअर बर्थ प्राथमिकता के आधार पर दी जाती है।
- स्पेशल रिजर्वेशन काउंटर: वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांगों के लिए अलग रिजर्वेशन काउंटर की सुविधा।
- फ्री मासिक सीजन टिकट (MST) छात्रों के लिए: 10वीं तक के लड़कों और 12वीं तक की लड़कियों को स्कूल जाने के लिए फ्री MST मिलती है।
- फ्री इंश्योरेंस: ऑनलाइन टिकट बुकिंग पर बहुत कम प्रीमियम में यात्रा बीमा की सुविधा।
- क्लॉक रूम/लॉकर रूम: कुछ स्टेशनों पर यात्रियों के सामान रखने के लिए क्लॉक रूम सुविधा (इसके लिए नाममात्र शुल्क देना होता है)।
भारतीय रेलवे की मुफ्त सुविधाओं की तुलना तालिका
| सुविधा | किसे मिलती है | शर्तें/सीमा | अतिरिक्त जानकारी |
| मेडिकल सेवा | सभी यात्रियों को | ट्रेन/स्टेशन पर बीमार होने पर | टिकट होना जरूरी |
| वेटिंग रूम | सभी टिकटधारी | टिकट दिखाना जरूरी | AC/Non-AC दोनों विकल्प |
| वाई-फाई | सभी यात्रियों को | स्टेशन पर उपलब्ध | सैकड़ों स्टेशनों पर |
| बेडरोल | AC कोच यात्रियों को | गरीब रथ में ₹25 शुल्क | कंबल, चादर, तकिया, तौलिया |
| मुफ्त भोजन | प्रीमियम ट्रेन यात्री | 2 घंटे से ज्यादा लेट होने पर | राजधानी, शताब्दी, दूरंतो |
| व्हीलचेयर/बैटरी वाहन | वरिष्ठ/दिव्यांग/बीमार | स्टेशन पर उपलब्ध | नाममात्र शुल्क/मुफ्त |
| लोअर बर्थ आरक्षण | वरिष्ठ, महिलाएं, गर्भवती | सीट उपलब्धता पर | प्राथमिकता के आधार पर |
| फ्री MST | छात्र (10वीं/12वीं तक) | स्कूल जाने के लिए | सिर्फ सेकंड क्लास में |
इन सुविधाओं का लाभ कैसे लें?
- यात्रा के दौरान टिकट हमेशा अपने पास रखें, ताकि जरूरत पड़ने पर दिखा सकें।
- मेडिकल इमरजेंसी में ट्रेन सुपरिटेंडेंट या टिकट कलेक्टर से संपर्क करें।
- वेटिंग रूम या वाई-फाई के लिए स्टेशन पर टिकट दिखाएं।
- AC कोच में यात्रा करते समय बेडरोल मांग सकते हैं।
- ट्रेन लेट होने पर टीटीई या केटरिंग स्टाफ से मुफ्त भोजन के लिए पूछें।
- वरिष्ठ नागरिक, महिलाएं और दिव्यांग यात्री रिजर्वेशन के समय लोअर बर्थ का विकल्प चुन सकते हैं।
निष्कर्ष
भारतीय रेलवे अपने यात्रियों को सिर्फ यात्रा की सुविधा ही नहीं, बल्कि कई ऐसी मुफ्त सेवाएं भी देता है, जिनसे आपकी यात्रा ज्यादा आरामदायक और सुरक्षित बनती है। इनमें मेडिकल सेवा, वेटिंग रूम, वाई-फाई, बेडरोल, मुफ्त भोजन जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
साथ ही, वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं, दिव्यांगों और छात्रों के लिए भी कई विशेष सुविधाएं दी जाती हैं। इन सुविधाओं का लाभ लेने के लिए आपको सिर्फ अपना टिकट साथ रखना है और जरूरत पड़ने पर रेलवे स्टाफ से संपर्क करना है।
अगली बार जब भी आप ट्रेन से यात्रा करें, इन मुफ्त सुविधाओं का जरूर लाभ उठाएं और दूसरों को भी जानकारी दें।
Disclaimer: यह दावा कि “ट्रेन टिकट के साथ मुफ्त में मिलेंगी ये 5 खास सुविधाएं” आंशिक रूप से सही है। भारतीय रेलवे कई मुफ्त सेवाएं जैसे मेडिकल सहायता, वेटिंग रूम, वाई-फाई, AC कोच में बेडरोल, और कुछ परिस्थितियों में मुफ्त भोजन देता है, लेकिन हर सुविधा हर क्लास या हर यात्री के लिए नहीं है।
कुछ सुविधाएं विशेष परिस्थितियों या क्लास के लिए हैं, और कुछ पर नाममात्र शुल्क भी लग सकता है। यात्रा से पहले संबंधित स्टेशन या ट्रेन की सुविधा जरूर जांच लें। यह लेख 6 जून 2025 की जानकारी पर आधारित है।
